Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago manejamos?
Aceptamos tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express; transferencias interbancarias, Paypal, Mercado Pago.
¿Todos los pagos son seguros?
Claro, desde el comienzo nos preocupamos por integrar las plataformas de cobro más completas y segura de todo México, por eso elegimos trabajar con Mercado Pago y PayPal; estas nos ayudan a cuidarlos y brindarles la seguridad de que cada pago hecho por ti sea 100% legítimo.
¿Qué paquetería de envío manejan?
Tenemos una alianza con Fedex. El servicio de paquetería que llegan a más destinos en todo México y cuidan hasta el último momento el recorrido de tu paquete que va de nuestra puerta hasta tu casa.
¿A qué destinos envían?
Por el momento solo enviamos a la República Mexicana.
¿Qué tipos de envío manejan y cuáles son sus precios?
Económico nacional sin seguro:
3-5 días hábiles
1-2 Kilos $190 MXN
2-5 Kilos $219 MXN
7 Kilos $265 MXN
10 Kg $339 MXN
Día siguiente nacional sin seguro:
1-2 Kg $371 MXN
2-5 Kg $460 MXN
7 Kilos $595 MXN
¿Aceptan devoluciones?
Solo por defecto de fábrica, para más detalle consulta nuestro apartado de Políticas de cambios y devoluciones.
¿Se puede pedir factura?
Si, manda un correo electrónico a callistabolsos@gmail.com con el título de Factura y tu número de pedido. En el cuerpo de correo escribe todos los datos requeridos para poder enviártela el día hábil después de haber hecho la solicitud.
¿Hay modelos exclusivos en tienda?
Sí, hay estilos que estarán disponibles únicamente en nuestra tienda en línea.
¿Cuánto tiempo después de haber realizado el pago puedo recoger en tienda mi pedido y que datos me piden para poder entregar mi compra?
Nosotros te enviaremos un mail de confirmación para que recojas tu pedido. Podemos tardar de 1 a 2 días hábiles después de haber realizado tu pago. Los datos que te pedimos para poder recoger tu pedido es número de pedido, INE o identificación oficial y el nombre con el cual fue hecho dicho pedido. Si te urge comunícate al 6623174089.
Si mi pedido es un regalo, ¿tienen servicio de envoltura?
Si, para envíos en Hermosillo podemos incluirlo, para envíos en el resto del país podemos incluir una tarjeta con un mensaje personalizado.
¿Dónde estamos?
Online Shopping y en Hermosillo, Sonora.
¿En cuánto tiempo recibo mi guía de rastreo o es enviado mi pedido?
Recibes tu guía de rastreo de 24 a 48 hrs hábiles. Siempre te llega la notificación vía Mail y por lo general llega a NO DESEADOS; ¡ Por favor verificar ahí para que estés al tanto de donde va tu paquete !
¡ Haz tu pedido cuanto antes para que los puedas estrenar ya !
¿Sus productos son de piel?
En la descripción de los artículos se indica cuales productos son de piel y cuales son de material sintético.