Solo procede para mercancía por defecto de fabrica y en un plazo no mayor a 48 horas después de recibida tu mercancía.

  • Envíanos un e-mail a callistabolsos@gmail.com con fotos del defecto,  con tu número de pedido y con el título Garantía.
  • Empaca y sella la mercancía de forma segura, deberás regresar el producto en su empaque original.
  • El costo del envío corre por cuenta de la marca.
  • Tu correo será revisado y de ser aceptado se te enviará un correo electrónico indicándote paso a paso el proceso a seguir. 

Para el calzado en los cambios por tallas, el envío ida y vuelta será cubierto por el cliente.

Nota:

No hay cambios en artículos de OFERTA.

No hay devoluciones.